الإستبدال والإسترجاع حق مضمون كل عملائنا وهو يشمل جميع المنتجات التي نعرضها على متجرنا.
جميع المنتجات المعروضة على متجرنا قابلة لسياسة الإستبدال والإسترجع وفق الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الصحفة.
يمكن الإرجاع أو الإستبدال إذا كان المنتج بنفس حالته الأصلية عند الشراء ومغلفا بالغلاف الأصلي.
يتم الموافقة على طلب الاستبدال او الاسترجاع خلال 3 ايام عمل.
في حالة الموافقة على طلب الاسترجاع والاستبدال المندوب يصل للعميل خلال 3-5 أيام عمل
سياسة الاسترجاع - ForYou
لديك 30 يوم من تاريخ الاستلام لطلب استبدال أو استرجاع المنتج بشرط أن يكون في حالته الأصلية.
للاسترجاع : سيتم إرجاع المبلغ عن طريق تحويل بنكي (انستاباي) أو محفظة إلكترونية بعد استلام المنتج وفحصه.
للاستبدال : سيتم حساب تكلفة الشحن و اضافتها علي العميل في حال ان كان الاستبدال بدون سبب او خطأ من الموقع , اما في حالة وجود خطأ في الطلب ستتحمل الشركه مصاريف الاستبدال كاملةظ
لإرسال طلب استرجاع: استخدم زر “طلب استبدال او استرجاع” في اسفل الصفحه الرئيسيه